まだまだ未熟です。

2012年5月14日

今日の夕方
一本の電話を
いただきました。
連絡し忘れていた
お客様からの
電話でした。
連絡が遅い!
まだか!と
かなり怒られました。
でも、それは
間違いなく
私自身がまだまだ未熟
な証拠なのです。
でも、私自身を
良い方向に
向かうような
叱り方をして頂き、
すごく刺激になりました。

Sさん。ありがとうございます。
お客様の声は
私たちを成長させてくれます。
お客様を怒らせる事は
あってはいけません。
私たちも気を張って
失敗の無いように
しなければいけません。
でも、
気が付いた事があれば
どんな些細な事でも
言って頂けると
私たちの次に
つながる行動と
なります。
そして、成長していく事が
できます。

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