不要なリフォームの契約を強引に勧めてくる「悪徳・悪質リフォーム業者」。気を付けたいと思っていても、どの会社を信用すればいいのか分からなくなることもありますよね。
そんな方のために、今回は悪質業者にありがちな手口、トラブルの回避策をご紹介します。予備知識をしっかり持って、できる限り被害を未然に防ぎましょう。
お家の調査の時に故意に家に傷を付ける
悪質なリフォーム業者の中には、お家の調査をしている時に故意に家に傷を付けるといった不正な行為を行うことがあります。これは詐欺的な手法であり、お施主様が気付かない間に巧妙に行われます。具体的には、下記のような事例が報告されています。
・シロアリの卵を撒く
・屋根をわざと壊す
・外壁コンセントを漏電させる
無料点検と称してお家を見て回る際に、住宅設備に不具合があるように見せかけることがあります。これによりお施主様に修理が必要だと思わせ、契約に繋げるのです。また悪質業者は修理を急がせ、時間的な圧力を掛けることがあります。焦ってしまうことで、不当な契約を結ばされるケースも多いです。
モニター価格で安くしてくる
この手法では、リフォーム業者が大幅に値下げした「モニター価格」と称して見積りを提示します。「契約を早急に締結しなければモニター価格が失効する」と言われることもあり、これによりお施主様は安くリフォームできると思い契約してしまいます。
しかし実際には、モニター価格というのは虚偽で市場価格とさほど変わらないか、同額程度であることが多いです。悪質業者は契約書に虚偽の情報を含め、詳細を避けることがあります。これにより、お施主様は契約の内容を正確に理解できなくなってしまいます。
「アンケートに答えるとモニター価格になる」、「特別に半額サービスを行っている」、「見本工事として、特別なオプションを付ける」といった言葉には、騙されないようにしましょう。
～対策～
アポ無しで、いきなり点検にやってきた業者は、ハッキリと断りましょう。
応対しないのが一番良いです。居留守を決め込みましょう！
素性が全く分からない業者に無料だからといって大切な家を点検してもらうのは危険です。
悪質な場合は、故意に屋根瓦などを破壊する業者もいます。
昨年9月にも静岡県東部で屋根のリフォーム詐欺に合うという事件がありましたので記載しておきます。
実際に昨年、弊社で塗り替えを終えた顧客様から屋根が外れているという上記の手法に近い形で訪問されたというお問い合わせを頂きました。その際は、弊社スタッフがお家を見させて頂きましたが特に異常はございませんでした。最近は、こういう手口が特に増えている気がしますので皆様お気を付け下さい。
「もしかしてリフォーム詐欺かも」と思った時は、最寄りの交番や消費者センターなどにご連絡ください。愛情ペイントにも是非ご一報いただければ幸いです。大切な我が家を守るためにも不審な訪問者には、家に入れないことが肝心です。
こちらのコラムを見て興味をお持ちになったり、わからないことがございましたら、ぜひ愛情ペイントにご相談ください♪
静岡市での外壁塗装・屋根塗装・防水工事なら愛情ペイントへ！
まずは、ご相談から♪
編集者プロフィール
代表取締役 五十嵐友清
住宅塗装ひと筋、完全自社施工で
外注・下請け一切無し！
この道30年以上のベテラン職人。平成17年に独立して以来、同じ志を持った職人たちと共に、住宅塗装のプロ集団として活躍しています。通常こういったリフォーム業界は、お客様と施工業者との間に受注を担当する営業マンが入ることが多いと言います。しかし愛情ペイントは、すべて自社施工。自社の職人たちが、ていねいに手塗りで仕上げます。
プレミアムペイント一級技術士
有機溶剤作業主任者
高所作業車
断熱施工技術者
ゴンドラ取扱業務
ハナコレマイスター
二級建築施工管理技士
二級建築士
宅地建物取引士