外壁塗装の費用がとにかく高い！
業者自体に専門知識がない！
中抜きの金額が凄まじい！
上記の他にお客様の不安をあおること言ったり、契約を急がせたりする業者には少し注意が必要です。見積り内容をよく読んだり、契約書を確認し、保証期間についても話を聞いておきましょう。
◆気を付けなくてはならない理由1. 外壁塗装の費用がとにかく高い！
そもそも訪問販売会社は、「販売専門の会社」です。ですから、実際に塗装工事を行うのは下請けの塗装会社になるので、当然中間マージンが発生します。このような訪問販売会社で働いている営業マンの給料は、固定給でない事がほとんどです。訪問販売会社で採用されている多くの給与体系は、一定の金額以上で工事契約となった場合のみ、その上積みされた分の契約金額が自分の給料になる仕組みになっています。ですから営業マンは、自分の給料を少しでも増やすためお客様に高い見積価格を提示してきます。
◆ 気を付けなくてはならない理由2. 業者自体に専門知識がない！
訪問販売がセールスしている塗装工事は、下請け業者に丸投げしているので、社内で塗装工事に詳しい人はおらず、ただ上辺だけのセールストークで契約する技術が磨かれていきます。ですから、お客様の家の外壁材に全く合わない塗料や間違った内容の外壁塗装をすすめられる事も大変多いです。こういった場合、工事後半年も経っていないのに塗装が割れてきたり、剥がれたりする重大なトラブルが発生するケースが頻発しています。
◆ 気を付けなくてはならない理由3. 中抜きの金額が凄まじい！
一部の外壁塗装の訪問販売会社は、下請けに塗装工事を発注する際、一般常識では信じられないほどの安い金額で発注している事もよくあります。以前、訪問販売の下請けをやっていた塗装屋さんによると、訪問販売の工事は金額が安いため、「見えない場所は別に塗らなくてもいいよ。」、「上塗り塗料はできるだけ薄めて使ってね。」‥と担当者から暗に手抜き工事を指示される事もあったそうです。
◆ ◆ ◆ まとめ ◆ ◆ ◆
外壁塗装の相場価格を知っている側からすると、お客様は何でこんなにも高い値段で工事契約をしてしまったのかと驚いてしまうケースがよくありますが、それでも契約する気にさせてしまう、営業トークを持っているのが訪問販売会社です。ですから、決して訪問販売会社1社の話を聞いただけで契約をしてしまわない事が大事です。さらに外壁塗装の見積もりは複数社から取るようにしましょう。
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コラム編集者プロフィール
代表取締役 五十嵐友清
住宅塗装ひと筋、完全自社施工で
外注・下請け一切無し！
この道30年以上のベテラン職人。平成17年に独立して以来、同じ志を持った職人たちと共に、住宅塗装のプロ集団として活躍しています。通常こういったリフォーム業界は、お客様と施工業者との間に受注を担当する営業マンが入ることが多いと言います。しかし愛情ペイントは、すべて自社施工。自社の職人たちが、ていねいに手塗りで仕上げます。
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